O governador do Amazonas, Wilson Lima, apresentou nesta segunda-feira (26/05) um balanço do programa Saúde AM Digital, que completou um mês de funcionamento. Desde abril, o serviço já ofertou 19,8 mil teleconsultas e telediagnósticos, reduzindo significativamente o tempo médio de espera para procedimentos regulados pelo Sistema de Regulação (Sisreg), de 100 para 19 dias, nas 12 especialidades com maior demanda.
“O Amazonas está promovendo uma virada histórica, estabelecendo políticas de governança digital e inteligência artificial. Estamos no caminho certo, reduzindo filas, ampliando o atendimento e oferecendo mais tranquilidade para a população, além de fortalecer ações preventivas”, destacou o governador Wilson Lima.
A apresentação dos dados contou com a presença dos deputados estaduais Alessandra Campelo, João Luiz e Joana D’Arc; da presidente do Conselho Estadual de Saúde (CES-AM), Ana Cláudia Martins; do coordenador do Núcleo de Defesa da Saúde da Defensoria Pública (Nudesa/DPE), Arlindo Gonçalves; da secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud; e do procurador-geral do Estado, Giordano Bruno.
Interior com acesso remoto imediato
A Telessaúde já permite a realização de consultas e exames de forma imediata nos 61 municípios do interior do estado, através do aplicativo Saúde AM Digital e das telessalas estruturadas pelo governo. Até o momento, 28 telessalas foram implantadas: oito em unidades da capital e 20 no interior, distribuídas em cidades como Manacapuru, Barcelos, Tefé, Manicoré, Humaitá e Tapauá. A meta é alcançar todos os municípios amazonenses até agosto deste ano.
Em Manaus, 16 telessalas estão ativas, com 80 profissionais capacitados para oferecer suporte técnico aos usuários durante as teleconsultas e telediagnósticos. No interior, 12 salas funcionam atualmente, com previsão de expansão para mais nove municípios nas próximas semanas.
Inovação e resultados
O sistema Saúde AM Digital também incorporou uma assistente virtual, que já contabiliza mais de 3 milhões de interações com os usuários. Entre as ações realizadas, destacam-se 191 mil atualizações cadastrais e o envio de 126 mil mensagens informativas a pacientes na fila por atendimento. Além disso, mais de 1.200 pacientes buscaram o serviço espontaneamente para realizar consultas virtuais.
Das quase 20 mil teleconsultas agendadas, 15.620 foram realizadas via celular e 4.252 em uma das telessalas. O programa também disponibilizou 3,6 mil exames, graças à instalação de 21 novos equipamentos na capital e 15 no interior, incluindo eletrocardiógrafos, aparelhos MAPA e holter.
O Saúde AM Digital é considerado um marco na modernização da saúde pública do Amazonas, promovendo acesso mais rápido e eficiente aos serviços especializados e consolidando o uso de tecnologia como ferramenta para a melhoria da qualidade de vida da população.
Fonte: AM POST.